¿Cómo puedo eliminar una reseña de Google de mi ficha de empresa?
No existe un botón "Eliminar" para suprimir una opinión. Dado que los autores de las opiniones no siempre publican sus opiniones con su identidad real, a menudo no es posible ponerse en contacto con ellos directamente para pedirles que eliminen la opinión.
Google puede eliminar los avisos si los califica de inexactos o si no cumplen con la Política de avisos de Google. Para informar de una notificación, sigue estos pasos:
1. En Google Maps o en su Google My Business, vaya al Aviso del establecimiento en cuestión.
2. Busque la notificación que desea eliminar.
3. En la parte superior derecha, junto a la notificación, haga clic en tres puntos y marque la notificación como inapropiada.
La evaluación de un dictamen puede tardar varios días. Si se determina que el aviso es contrario a las políticas de Google, se eliminará de la plataforma. Del mismo modo, puedes denunciar fotos y vídeos inapropiados, así como preguntas o respuestas, en Google My Business.
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